マイナンバー入り源泉徴収票でトラブル発生

今日は２０１７年の仕事始め

昨年末に年末調整を済ませ、今日は源泉徴収票を作成することに

毎年税務署から源泉徴収票の複写式連続用紙が送られてくるのでそれにプリントして提出しています。

今回からはマイナンバー制度が始まり、用紙のサイズも以前の物に比べると倍の大きさになりました。

我が社ではＰＣＡ給与というソフトを使っており、いつものように用紙をセットしてプリント

ところが、改行幅が異なり、ちゃんとプリントできません

早速サポートセンターに電話を入れるのですが、何回かけても回線が混んでいるとのメッセージが流れつながりません。

結局ＰＣＡの用紙を販売する部署に連絡し、ＰＣＡ指定の用紙を購入しなければならなくなりました。

５０名入りで４１７９円

余った用紙は次年度には使えないので、このままだと毎年用紙を購入しなければなりません。

ソフトに問題があるのでＰＣＡにクレームの手紙を出すことにしました。